CGV (Conditions Générales de Vente)

Conditions Générales de Vente – LUMOPIX

Dernière mise à jour : 28 juillet 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre :

  • La boutique LUMOPIX, accessible à l’adresse www.lumopix.fr, exploitée par Mr. J.Horvath 

et

  • Toute personne physique souhaitant effectuer un achat via le site

1. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site www.lumopix.fr, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec une description et des photos les plus fidèles possibles. Toutefois, de légères variations peuvent exister (notamment selon les séries ou les mises à jour fournisseurs).

2. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
LUMOPIX se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Pour commander, tu dois suivre le processus de commande en ligne (ajout au panier, validation, paiement).
Une fois la commande passée, tu recevras un e-mail de confirmation.
LUMOPIX se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, MasterCard), PayPal, ou tout autre mode proposé à la caisse.

Les paiements sont sécurisés via nos partenaires de paiement certifiés.

5. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d’expédition.
Les délais sont indicatifs. Aucun remboursement ne sera accordé pour un retard indépendant de notre volonté (transporteur, douane, etc.).

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, tu disposes d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer ton droit de rétractation (hors produits personnalisés ou scellés ouverts).

Pour cela, contacte-nous à contact@lumopix.fr avec ton numéro de commande.
Les frais de retour sont à ta charge, sauf si le produit est non conforme ou défectueux.

7. Réclamations et retours

En cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison, merci de nous contacter dans les 7 jours suivant la réception à contact@lumopix.fr, en joignant des photos et une description du problème.

Si le retour est accepté, un remplacement ou un remboursement sera proposé, selon ton choix.

8. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales :

  • Garantie légale de conformité (article L.217-3 et suivants du Code de la consommation)

  • Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.lumopix.fr (visuels, textes, logos, vidéos) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à sa bonne exécution.
Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de LUMOPIX.

📩 Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Vente :
📧 contact@lumopix.fr
🌐 www.lumopix.fr